如果你是一家小企业,社交媒体营销的世界听起来可能是一种充满挑战和威胁性的冒险行为,但在2019年,这既值得时间,也是实际需要的。但是,如果你对这种营销方式完全陌生,你会从哪里开始呢?当然,您可以从共享你的网站,但是你需要做更多的事情来保持你的观众的兴趣。别担心,我们会让你了解一些基本知识,让你找到需要去的地方。
社交媒体营销是利用社交媒体平台来推广你的品牌或产品,建立你的受众,创造领先地位,增加销售和网站流量的行为。
虽然很容易假设社交媒体营销只包括为平台创建内容,以达到你的受众,但它远不止这些。成功的社交媒体营销活动包括积极和一贯地与目标受众接触。别担心,我们会教你怎么做的。
准备好潜水了吗?以下是小企业社交媒体营销的十大秘诀!
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确定你的目标
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从你的行业中获得灵感
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看看你的竞争对手
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创建“商业”社交媒体账户
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找到并了解你的观众
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创建有吸引力的内容
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创建一个社交日历来保持组织性。
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定期员额
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接触和回应你的追随者
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监控你的表现
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在你进入社交媒体营销之前,重要的是要做你的研究,以确定你真正想要用它实现的目标。如果你只是想让你在社交媒体上露面,那就太好了。如果你特别想增加网站流量,那没问题。明确你的目标和实现这些目标的策略将使你更容易向前迈进。
一旦你为你的社交媒体营销战略确定了你的主要目标,你将永远有一个指导方针,使你的努力与之背道而驰。当然,不管你的目标是什么,你都必须采取一些步骤,制定一个计划将帮助你与你的最终目标保持一致,并帮助你看到实现它的下一步应该是正确的。
要想了解你所在行业在社交网络上的足迹,重要的是要在做的时候撒网。市场研究。例如,在Instagram和Twitter上搜索带有特定行业关键词的标签,看看你能找到什么。这使您可以查看发布的各种帖子,并确定大的参与者和潜在的影响者,这两者都可能是非常有用的资产。
对于Facebook,试着加入你所在行业的讨论小组,查看讨论和发布的帖子。这将让您了解哪些内容最常被您的受众共享。如果你能找出对你的受众来说很重要的趋势或行业话题,你的社交帖子就可以迎合它来获得关注。
你有没有看到一个关于你的行业的话题没有经常被讨论?认为这是一座金矿,也是一次让自己成为专家的机会,并由自己开始对话。通过添加特定于行业的标签来吸引注意力,这样你的听众和影响者就会注意到,并希望加入到对话中来。有时候被你的行业鼓舞是找到了相关的讨论不被人谈论。
如果你刚开始接触社交媒体,你最有价值的资源之一就是你的竞争对手,而竞争对手可能比你自己更能在市场上站稳脚跟。用它们来集思广益,你想要为自己的品牌而采取的策略,看看他们在不同的网络上使用什么类型的帖子,并注意每天发表的文章的数量。
这类研究不是利用你的竞争对手,克隆他们的整个社交媒体营销策略的借口--而是要了解你所在行业的其他人是如何让社交网络平台为他们服务的。
如果您还没有这样做,您应该创建或将您现有的社交媒体帐户转换为商业帐户。无论你是开设Facebook商业账户还是启动YouTube频道对于您的业务,您将能够获得更多的功能,您猜的,业务!
商业社交媒体账户的一些不错的补充是,许多网站为你的社交帖子提供内置的分析功能(稍后会有更多的介绍),以及为你的职位提供有偿晋升的能力。这是一个很好的选择,以帮助建立品牌意识。
大多数流行平台都有特定的商业/品牌社交媒体账户,包括:
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Facebook用于商业
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Instagram商务版
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商业推特
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商务领英
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通过你自己的研究,你会发现你的听众和他们是如何与社交网络互动的。你可能已经发现,你的目标受众在Instagram上似乎更活跃,但也出现在Twitter和Facebook上。不管你的发现显示了什么,一定要确保你的社交媒体策略支持它。如果你的观众在Instagram上最活跃,那么与他们不那么活跃的社交网络相比,投入更多的精力在Instagram上会让你受益更多。尽管如此,重要的是在所有主要的社交网络上都有某种形式的存在。
了解你的观众的一个部分就是知道他们不是什么人。例如,如果你以Z世代为目标,一篇以传真机(即使是玩笑)为特色的社交媒体帖子很可能不会与他们产生共鸣,因为他们可能从未与其中一人合作过,甚至从未见过一台传真机。
需要更多的数据来找到你的观众吗?你运气真好!确实有几项研究这可以帮助你更好地了解你的观众在他们的人口统计学中花时间在哪里。
现在,是时候将您的行业知识与您为创建内容而进行的研究结合起来了。无论这是一个吸引人的迷因,只有你的听众才能享受,或者只是链接到你的最新博客文章,分享你的商业领域的新发展,你的帖子需要既有趣又相关。
你也不必做所有的工作!如果有与行业相关的新闻,不要犹豫通过你的社交渠道分享,即使你不是直接的来源。这会告诉你的听众,你是这个话题的可靠信息来源。
创造精彩的内容是一种肯定的方式,以获得你的观众的关注,但这是不容易的!花点时间整理你的帖子,别忘了你可以在社交网络上分享你的帖子!需要点灵感吗?看看古怪的假期或其他“特殊的日子”,作为你的社交帖子的灵感。像“带你的狗去上班一天”这样的东西很容易制作一篇文章,对你的观众来说也是一件令人愉快的事情。
当涉及到创建内容时,您需要知道很多。从精确图像尺寸对于每个社交媒体网络免费在线社交媒体工具对你来说,有很多东西要学。而且,由于这个过程可能有点难以处理,所以Wix有一个专门的章节社会职位在您的网站的仪表板内,使您更容易。
你的社交帖子需要更多的灵感吗?你可以在外面的许多Meme生成器中找点乐子,比如伊姆古尔。这些东西很容易使用,而且制作起来也很有趣,即使它们不是最好的。一些最好的模因是可怕的!
另一种确保您保持内容新鲜和相关的方法是跟上社交媒体的最佳实践。幸运的是,我们有终极社交媒体营销指南向你展示什么是什么。
一个人不会在一夜之间成为社交媒体营销天才,甚至在几个月内。这将需要时间来看看什么是有效的,什么是不可行的,因为你会发布大量的内容,你想组织起来。这是一个社交媒体日历会派上用场的。
社交媒体日历将允许您查看在什么时间在什么网络上发布的帖子。最好一次安排你的内容至少一个月,但这并不是每一次都是合理的。记住,有更多的内容比你所需要的要比不够好。
对于一些人来说,一个简单的Excel表格可以帮助你跟踪你的社交媒体帖子。如果您想要更多的东西,可以使用一些很好的工具来帮助您安排日程,等等:
套间: HootSuet是一种流行的社交媒体管理工具,它涵盖了您的帖子的日程安排等更多内容。这也是一个很好的社交媒体监控平台,并提供有洞察力的分析,看看你的帖子表现如何。这并不是HootSuet在功能部门停留的地方,你甚至可以开始30天的免费试用。
缓冲器另一个流行的社交媒体管理工具,它允许你从你的社交帖子中安排、监控和获取有用的分析信息。你可以尝试它的7天免费试验之一,看看它是否适合你。
仅仅因为你掌握了事情的诀窍,并不意味着你应该每天发布11个Facebook帖子。事实上,过度发帖会导致人们不再跟踪你,因为你会成为垃圾邮件。相反,用你的帖子追求质量而不是数量。
以下是你应该在社交网络上发布的内容:
您认为一旦您创建、计划和发布了您的内容,您就完成了吗?再想一想!你也想确保你能以任何方式和你的观众接触。与你的听众接触在很多方面都是有帮助的。
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它有助于在你和你的听众之间建立信任。
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它邀请了其他方面的更多参与。
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它显示了你在社交媒体上的活跃和回应
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它可以是一个奇妙的数据来源,功能要求,和额外的反馈-所有免费!
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社交媒体也是提供客户支持的绝佳场所。不管他们是否直接接触你,他们都在谈论你,这可能并不总是最好的。你可以用社会倾听要达到你的客户,纠正问题,惊喜的社会媒体-只有优惠券,等等!
社交媒体营销你不是在加班时才成为专家的。这可能是一个尝试和错误的过程,但通过监控你在社交媒体上发布的文章的成功程度,你会发现哪些内容对你的品牌最有效,哪些对你的品牌不起作用。幸运的是,通过许多社交网络为商业账户提供的内置分析,不难看到你的帖子的表现。
东至网络公司通过查看你的社交媒体帖子的分析,你将开始看到什么样的内容与你的受众产生共鸣。利用你以前帖子中的数据,你可以开始用更多的内容重塑你的社交媒体策略,从数字上看,这些内容对你来说更成功。正是这样的适应性,才能帮助你在社交媒体的营销努力中不断发展。