当谈到网站搜索时,我们都可以从谷歌和Amazon的书中摘取一页,了解他们如何完善了很棒的搜索体验的配方。它快速、反应灵敏,并为每一位访问者提供了他们应得的经验。
也许你的电子商务网站是大的或小的,重要的是有一个搜索功能,为用户提供满意的搜索体验,就像如何在一个物理商店内容易找到产品一样。
在这篇文章中,我们指出了创建一个良好的电子商务网站搜索体验的5个最佳做法。
电子商务网站搜索的5个最佳实践
1。使它流行
根据BigCalm,使用网站搜索功能的访问者被认为是最重要的客户,因为他们已经知道他们在寻找什么。把你的搜索栏放在人们期望的地方。
由于30%的访问者使用搜索栏浏览产品,许多电子商务网站确保他们的搜索区域总是在战略上定位。通常,这些网站位于网站导航栏的旁边,这样用户就可以熟悉如何获取他们想要的产品。然后,该网站有可能失去上述潜在客户的百分比。
如何在网站上定位搜索框总是影响用户的购买过程。永远不要忘记通过让它流行来开始设计搜索功能,让用户快速地找到他们想要的产品,而不管他们当前浏览的是哪一页。
看看我们咸阳企业网站建设设计的搜索栏高戴西硬件由于它在导航栏中间的突出位置,访问者可以快速使用它来开始寻找他们想要的产品。
2。实施建议
当用户键入产品时,显示产品建议列表大大减少了客户的工作。这个功能不仅使用户更容易得到他们想要的地方,而且还表明你的网站有他们正在寻找的产品,即使他们还没有点击“进入”,除此之外,它还意味着你的商店有类似于他们正在寻找的物品,最终改善他们的购物体验。
为了充分利用这一特性,你可以在他们输入与产品相关的东西时显示图像(缩略图)。这不仅在你的搜索栏上提供了视觉上的吸引力,而且还允许他们快速检查产品。
三。显示滤波器
当用户登陆电子商务网站的搜索结果页面时,很可能出现类似名称或类型的产品。这可能会导致用户浏览体验的额外摩擦,因为产品结果应该恰好是访问者所寻找的。通过实施过滤器,用户将有能力删除不必要的产品,可能会在他们的搜索旅程表面。
过滤器有助于提供一个简单而无需麻烦的搜索体验。可能是品牌,类型,价格或任何其他类别,商店认为适合他们提供的产品,它是一个关键的工具,帮助用户缩小他们的选择,为更专注的旅程。
外籍家具租赁搜索产品页面让用户通过餐厅、卧室等家具的过滤结果来寻找有针对性的搜索体验。
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4。显示搜索历史
通常,在你的网站上搜索某一特定商品的人已经开始热衷于购买它。然而,有些情况下他们会犹豫是否因为个人原因而封印这笔交易,而他们希望在未来购买该产品。有了搜索历史,他们将更容易访问他们以前查看的项目。它为更快的购买过程铺平了道路,它将给他们更多的时间来寻找其他产品在你的网站上。
就像浏览器如何实现一个历史功能一样,在你的网站上有一个功能是跟踪人们在你的网站上寻找的项目的一个很好的方法。最终,它会让你的企业了解到最流行的产品,你可以把它们作为你的主页上的一个部分或类别。
5。确保搜索结果快速加载
在网上购物过程中,每秒钟都有一个计数。如果用户继续等待一个产品页面的加载,他们很可能会立即离开你的网站而不买任何东西。一旦这种情况发生得太频繁,那么你的生意就已经失去了因页面速度慢而导致的大量销售。甚至电子商务巨头。亚马逊曾报道说,第二次销售可能会让他们损失16亿美元。这就是为什么他们为用户提供最好的用户体验的巨大投资。
当计划有一个快速加载电子商务网站,总是考虑它做了一个专业电子商务网站开发人员页面速度,毕竟,包括各种因素,如广告,图像大小,插件,嵌入式媒体,小部件,可以把你的网上商店在伤害的方式。电子商务解决方案供应商,你的网站的每一部分将被优化,直到整个它成为托管在一个快速和可靠的服务器。
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