如果你和一个客户有过不好的经历，你可能会想过利用你的博客或社交媒体来羞辱他们。

客户羞辱的做法似乎正在增长。就在过去的一个月里，我看到了至少四篇博客文章和社交媒体上的抱怨，都是关于那些无所不包的公司，从不付钱给自由职业者，到未经允许使用自由职业者的作品。让我们面对现实吧，对于一个沮丧的自由职业网页设计师来说，让客户的违规行为公诸于众的案例可能会让我们感觉非常好。

当然，有个流行的地狱客户网站也可能助长这一趋势。当客户没有被识别为地狱客户这些故事都是匿名发布的，我一直在想客户是否读过这些文章并认出了自己。

虽然公开揭露一个糟糕的自由职业者是个人的决定，但在你决定自己做之前，你应该意识到这样做的好处和缺点。

汕头网络公司在这篇文章中，我分享了一些自由职业者选择公开揭露一个坏客户的三个原因，以及你可能不想自己做的三个原因。我还列举了五种解决客户问题的方法。

如果你喜欢这篇文章，你可能会喜欢如何评价潜在客户并选择最佳客户.

自由职业者暴露不良客户的3个原因

就我个人而言，我不建议在大多数情况下公开羞辱一个坏客户。我个人的看法是，羞辱通常是不专业的，很容易适得其反。尽管如此，我也理解为什么有些自由职业者会这么做。

这里有三个最常见的原因，为什么自由网页设计师或开发人员可能会公开发泄对一个坏客户的不满：

1. 对客户施加压力。

   一些自由职业者希望公开羞辱客户的压力会得到回报--真的。他们想让客户难堪，付他们欠他们的钱。有时这种策略奏效，但并非总是如此。

2. 警告其他自由职业者。

   这就是自由职业者可能羞辱客户的利他理由--因为他们不希望别人有同样糟糕的经历。这可能是一个有效的策略，当你相信一个客户的行为以欺诈的方式。

3. 感觉很好。

   显而易见的事实是，公开宣泄对一个沮丧的自由职业者来说是非常好的。通过揭露坏客户来“扯平”，甚至可能让人觉得这是一种正义的形式。

你刚刚读了一些自由职业者决定揭发一个坏客户的原因。你可能会觉得自己暴露了一个坏客户，但坚持住。公开叫喊客户肯定有一些负面影响。

3.不公开不良客户端的理由

在社交媒体或博客上抱怨客户可能是解决客户问题的唯一方法。但是，在某些情况下，暴露一个麻烦的客户端实际上会带来比它解决的更多的问题。

在公开暴露您的坏客户之前，您应该考虑以下一些负面结果：

1. 结束关系。

   公开地把一个坏客户叫出去几乎肯定会结束你和那个客户的任何关系。所以，如果你将来想和那个客户做生意，这不是一个很好的策略。同时，请记住，你在网上放的东西已经存在很长时间了。即使你删除了它，也可能有人复制了它。

2. 可能会有法律上的影响。

   在某些情况下，公司起诉那些在社交媒体或博客上分享负面内容的人。这篇文章是Deb McAlister在博客上发布的5种被起诉的社交媒体或博客的简单方法。

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   有一些好消息。所以，除非你想被起诉，小心你说的话。

3. 吓走了潜在的客户。

   许多自由职业者没有想过这一点，但是公开羞辱一个客户会吓跑其他客户--而不仅仅是那些坏客户。一个潜在的客户可能会怀疑你所羞辱的公司是否有正当理由不付款。或者，潜在的客户可能会认为你是个麻烦制造者。

在做一些鲁莽的事情之前，考虑这些原因是个好主意。

暴露不良客户端的5个替代方案

幸运的是，除了公开羞辱一个跟不上交易结束的客户之外，还有其他选择。以下是其中的五个：

1. 缠着他们。

   你有他们的电子邮件，他们的电话信息，甚至他们的Skype地址。如果他们的付款严重迟到(通常超过60天)，或者如果他们使用你的工作而没有给你报酬，开始经常要求付款。您至少可以使用上述一种或全部的通信方法与他们联系。

2. 提前充电。

   在开始工作之前，我一直建议从新客户那里收取至少部分的付款。由于不付款的问题变得如此普遍，许多自由职业者已经采取了要求客户在工作开始前支付100%的项目费用的做法。

3. 小额钱债法庭。

   根据你住的地方和你的客户所处的位置，你可以带一个不付钱的客户去小额索赔法庭。小额诉讼法庭的好处是你不需要律师。小额索赔的美元限额从亚利桑那州的2500美元到田纳西州的2.5万美元不等。(见

   这张图表

   在…

   Nolo.com

   获取更多信息。)

4. 请律师。

   这是昂贵的，但如果你欠了一大笔钱，起诉你的客户可能是值得的。只需确保你有良好的文件(如书面工作协议或合同)，记录你的委屈。