从‘规划网站项目的最佳做法.‘项目管理中的许多问题是沟通效率低下或缺乏沟通的结果。为了防止问题的发生，最好在项目开始时确定每个参与者的角色。我强烈要求在各侧面。这将确保明确和一致的沟通。然后，这些人可以负责与他们各自的团队进行沟通。在双方有一个单一的接触点将有助于避免矛盾或冲突的沟通，往往发生在双方的多个成员试图有效地沟通。他们之间的直接沟通是可以接受的，而且往往是有成效的，但要确保指定的管理人员之间有一致和明确的沟通。

你这边的项目经理

上海企业网站制作在开始项目之前，选择一个项目经理。该个人将负责与web开发人员的团队进行沟通，并负责整个项目的成功。确保此人有足够的时间和资源可供其支配，以便有效地管理通信。专注于其他项目、缺乏网站知识或缺乏决策权威的人不是正确的项目经理。事实上，一个糟糕的选择可能会对你的项目产生负面影响，所以在你的决策过程中要彻底和有洞察力。你的项目经理应该有扎实的工作知识，你的业务，你的过程和你目前的网站(如果有)。这个人应该有时间和资源来管理项目，也应该有权力作出决定或与决策者有密切的工作关系。作为此过程的一部分，请确保web开发人员的团队拥有与项目相关的项目经理、决策者和所有团队成员的联系信息。

Web开发人员侧的帐户管理员

大多数web开发人员将指定一个帐户管理员作为主要联系人。这个人将管理他们一方的沟通，并最终为项目的成功结果负责。在大多数情况下，客户经理(AE)将是您在销售过程中与之沟通的同一个人。大公司可能有会计主管在船上谁专门从事您的特定行业，谁有实际知识的相关项目。该个人将协调和监督网站开发人员提供的所有服务，并与所有团队成员进行沟通，包括任何参与项目的顾问或第三方。一个有效的客户经理应该响应和可靠，具有优秀的沟通，领导能力，人力资本管理技能，以及对你的项目和目标的整体关注。您应该期待您的帐户经理经常更新，以及问题的预防和解决，质量控制，了解您的需要，关注细节和持续的支持。如果由于某种原因分配给你的人没有这些品质，或者没有提供你所需要的支持水平，那么要求另一个人担任这个角色是可以接受的。项目的结果实际上取决于分配给您的帐户管理员的努力和技能。

Web Developer方面的项目经理

取决于项目，以及web开发人员的团队结构，帐户管理员(您的主要联系人)和项目经理可能是同一个人，也可能不是同一个人。项目经理(PM)在web开发人员方面的作用是管理所有web开发人员的团队成员和资源，以及建立和维护沟通、程序、工具和方法，以确保您的项目得到有效的管理，并按时和按预算交付。有效的项目经理制定详细的项目计划和时间表，在整个项目中不断更新，并用于管理和指导日常活动。然后确定详细的项目任务、持续时间和依赖关系。此时，他们设立检查点，以评估在里程碑之前或之后的范围变化。项目经理通常在与所有相关方沟通和协调所有项目活动方面发挥领导作用，并向客户经理和您的团队成员提供定期的状态报告。最后，PM在项目的整个生命周期内建立并执行质量保证检查点。就像客户经理一样，项目经理的角色对于项目的成功至关重要，因此确保分配给项目的个人拥有管理项目所需的经验和质量。