经过十年的业务,我们的总经理,亨利吴已经收集了大量满意的客户名单。从不同的行业到商业周期的不同阶段,他都在阳光下遇到了每一个客户(因为让我们面对现实吧,每个企业都需要一个精心设计的网站)。当被问到他是如何做到这一点时,他强调说,这来自于从过去的错误中吸取教训。
我们和他坐下来,找出客户面临的前三大问题,以及VerzDesign如何利用这些问题来学习和改进整个过程,以便更好地支持我们的客户。
问题1:设计不符合您的期望
对这一问题的解释:一些网络机构可能会利用前设计师或自由职业者所做的设计工作来推销你的项目。在更极端的情况下,这些可能是设计师谁从来没有受雇于他们的网络代理。向你展示的创意设计与我们将收到的完全不同,因为你不会从那些设计师的天赋和专业知识中获益。
亨利的顶级技巧:他说:“在寻找网页设计公司时,浏览他们的图库是一种必然的选择,但你可以一丝不苟地接受。”再往前走一步,看看他们推出的网站有多近。另外,要注意那些只会在社交媒体和企业网站上推广最好设计的网络公司,因为你有多大机会让他们最好的设计师参与你的项目?“
向客户提供咨询意见:很有可能,你只会为你的生意做一个网站,所以一定要雇佣一个团队,给你最好的设计。确保这一点的一个方法是找出网页设计机构如何激励和挑战他们的设计师不断努力改进他们的工艺。
在Verz设计公司,我们提供两个完全不同的设计,由两个不同的设计师。这与一位提供2种不同设计的设计师有很大的不同,因为这两位设计师争夺客户的批准。只有客户选择的设计才有资格参加我们的内部Vivace竞赛,该竞赛有一个有吸引力的现金奖励奖励。
问题2:编程需求不匹配
金华企业网页设计对这一问题的解释:自定义编程可以比喻为建造一所房子。没有建筑师布置建筑蓝图,你就不能建造房子。同样,如果不首先指定编程所需的详细信息,则无法构建自定义网站。如果报价中漏掉了这些规格,网络代理可能不会遵守口头协议,这会给您带来额外的费用和不便。
亨利的顶级技巧:“请确保报价中明确说明了您的要求。这似乎是显而易见的,但通常情况下,客户端会与销售人员口头讨论他们的网站需求,并假设他们的所有需求都会在报价中明确说明。许多网络机构并没有在合同中写下规范,这让你很容易受到攻击。
向客户提供咨询意见:在Verz设计公司,我们拥有业内最长的报价之一,因为我们坚信诚信,这是我们公司的核心价值观之一。我们相信,通过明确规定的规格,我们保护我们的客户以及我们自己,以便我们能够做到良好,诚实的工作。
对于自定义Web开发项目,我们引入了一个称为业务需求收集的过程,以缓解此类问题。在业务需求收集的这一阶段,我们的业务分析师或项目经理将坐下来与客户详细讨论他们的编程特性。在讨论结束时,将向客户提供一份文件,以确认这些要求。
问题3:无法在所需时间范围内完成网站
对这一问题的解释:许多企业主都有一种错误的印象,认为一个网站既简单又容易创建。虽然免费的网站门户网站可能会提出这一要求,但选择网站设计机构来创建定制的布局或具有自定义HTML编程功能的设计需要花费大量的时间来获得预期的结果。
亨利的顶级技巧:“偶尔你会遇到一个客户抱怨网站开发太长。他们必须理解的是,网站设计机构和客户有着相同的目标:尽快完成工作,这样他们就能得到剩余的余额。
另一个技巧是在选择你喜欢的网页设计机构时要有选择性。一旦你下定决心,就给他们你的信任。虽然设计变更是完成你想要的网页设计所必需的,但不必要的改变可以减缓这个过程,大大延长你的时间表。不必要的设计更改会导致时间更长。你的设计师是从顶级设计学校雇佣的专业人士,所以在反对他们选定的字体大小或颜色梯度之前,请考虑他们的建议并听取他们的意见。“
金华企业网页设计向客户提供咨询意见:如果您有目标日期,请与负责项目的销售人员和项目经理讨论,以确定是否能够及时完成。虽然我们的团队可以从期望的日期倒转,定制的网站设计是一个创造性的过程,需要您的大量投入。这使得时间线可能无法预测。通过提供及时的反馈和项目支持,我们将能够在更短的时间内完成您想要的网页设计。一旦设计完成,可以更好地预测用于构建设计的编程。
选择一个网站设计机构,你可以依赖给你专业的建议,同时也倾听你的需要和愿望。在VerzDesign,我们花了十年时间完善我们的内部流程,把客户放在第一位。