你想听一个会让你大吃一惊的事实吗?根据Statista的数据,到2019年,全球将有大约27.7亿社交媒体用户。-地球上每三个人中就有一个!无论是查看突发新闻更新、网上购物,还是追上老朋友,大多数人都会发现,没有社交媒体,在当今世界很难发挥作用。
那么,对社交媒体痴迷的人群对你的企业意味着什么呢?好吧,考虑到有那么多人在外面闲逛,重要的是你和你的公司都和他们在一起。当创建您的网站是你在线成功的一个重要部分,知道如何使用社交媒体来进一步推广你的业务是至关重要的。从Facebook到Twitter,从Instagram到LinkedIn,这个完整的社交媒体营销指南详细分析了每个平台的每一个主要方面,包括有价值的见解,比如谁在使用它,以及你如何利用它来营销你的业务。
稍等,…“社交媒体营销”到底是什么意思?!在我们看一下平台之前,下面是一个简单的解释。社交媒体营销是为每个社会平台精确地制作和共享内容的过程,并考虑到具体的目标。这些目标可以从通过“喜欢”和“分享”获得更多的曝光度,到增加网站流量。这也是一个很好的方式来保持谈话活跃围绕您的业务,或者它可以作为一种方式,以提供优质的支持,您的客户。
在本指南中,您将学习如何为每个平台创建内容,以满足您的营销意图和您的消费者的喜好。
今天,企业需要在社交媒体空间中生活和呼吸,以显示他们在网络世界中的存在。在现有的基础上,充分利用这个虚拟宇宙有着无数的好处。社交平台不仅可以在社区之外蓬勃发展,还可以让你实施灵活的营销策略,并将你的个人资料个性化,以符合你的品牌形象。此外,你还可以向潜在客户做广告,而对你的企业来说,这几乎没有成本(除非你选择推广内容)。
社交媒体的另一个巨大优势是,你的企业可以通过广泛的途径接触到不同的人群。尽管如此,为了让不同年龄组、性格和地理位置的人都能看到,最开始的是流行社交媒体平台用户最多,比如本文中提到的用户(Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn)。从这里开始,你可以集中精力选择那些最能满足你的受众和企业需求的平台,以避免你的资源分散得太少。虽然社交媒体对你的整体营销是有益的,但在这篇文章中,我们将详细分析每个平台各自的特点。
概况:
从本质上说,Facebook是当今大多数人“社交媒体平台”的同义词,自21世纪初取代Myspace以来一直如此。在线社区让用户能够轻松地与家人和朋友在线联系,分享新闻和照片。企业利用这个平台通过分享相关信息来吸引这些用户,希望他们能够成为潜在的客户。Facebook的诸多优势之一是它为企业提供了大量的数据来源。此外,商业账户也可以通过广告以消费者为目标。如果你想了解我们在这里谈论的数字,请理解如下:Facebook拥有庞大的月度活跃用户,理论上可以作为世界上最大的国家而独立,超过中国,达到近10亿人口。尽管如此,Facebook不再是这个街区最酷的孩子了。然而,马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)的平台几乎每个月都会推出新功能,从而努力保持自己的影响力。这是否足以击败其时尚竞争对手,如Instagram?只有未来才能说明问题。
主要内容形式:
Facebook没有一个占主导地位的功能。很多人为了满足自己的需求而去这个平台,从查看一家新餐馆到寻找公寓,在一个团体中寻求建议,发布他们最近假期的照片,更新他们的关系状况,私下给老朋友发短信,或者在几个小时内不假思索地浏览美食食谱视频。
内容选项:
在这个庞大的平台上,有很多地方可以分享内容。但是,我们将在这里细分最相关和最受欢迎的:
·
福安在线建站经常饲料员额:在这里你可以分享文本,文章链接,图片,视频和GIF。一旦你发帖,它就可以在你的个人资料页面和你朋友的新闻提要上看到(你可以在那里分享你自己的帖子,查看你的追随者的帖子和许多其他经历)。
·
·
分组员额:就像上面发布定期页面帖子的概念一样,您可以在特定的Facebook组中共享相同类型的内容,而不是在自己的页面上公开。最近,群组帖子从Facebook的算法中获得了更多的曝光率(这是谁在他们的提要上看到你的帖子的决定性因素)。
·
·
Facebook故事:这些都是临时内容的一种形式。你可以上传照片和视频,但在它们消失之前,它们只能在24小时内“直播”。
·
·
Facebook直播:这是吸引观众注意力的最重要的方式。事实上,今天Facebook直播已经采取了一种自己的广播形式。这是一个与你的追随者分享现场视频内容的地方,让他们体验到他们就在你的事业的同一时刻。
·
·
Facebook信使:如果您想在公共空间之外发送消息,则Messenger是您的位置。在这里,您可以与任何形式的客户聊天,从客户支持敬信使营销。
·
·
Facebook活动:如果你打算举办一个特别的活动,Facebook活动就是推广它的地方。在这里,您可以分享时间、地点和细节,并邀请您的在线社交圈中的每个人。这也是最方便的地方发送提醒和推广您的活动,也。
·
Facebook商务页面
作为当今互联网的黄页,几乎每一个中型到大型企业、项目和主要创意都有一个facebook商业页面,在该页面中可以找到他们所有的基本信息。在这里,客户可以发现您的业务,找到您的物理位置(如果您有),操作时间,并联系您通过帖子或私人消息。重要的是要注意,如果你想拥有一个Facebook商业页面,你必须首先创建一个用户帐户。如果你想设置一个,我们有完美的创建Facebook商务页面指南让你开始。
如何将此应用于企业的社交媒体计划:
首先,创建一个FacebookBusinessPage(如上所述)。然后,在这里上传你所有相关的商业信息:办公时间,地址,电话号码,关于你的公司,徽标,封面照片,最重要的是链接到你的网站。现在,您已经开始在Facebook上露面了,我们将向您介绍如何为您的业务充分利用它:
·
张贴什么:发布的机会是无限的!你可以做任何事情,从分享你在相关Facebook群组的知识到宣传你的活动,推广博客文章,销售,幕后内容,和其他公司更新通过你的Facebook页面。最重要的是,通过与社区建立情感联系来保持内容的趣味性和参与性。要做到这一点,主要集中在娱乐和信息内容。你应该有选择性地发布促销内容,把它保存到当你对你的产品或服务有重大声明的时候。要开始,您可以使用以下几个伟大的社交媒体图形工具在短时间内为Facebook创造惊人的视觉内容。
·
·
多久发布一次:我们推荐的经验法则是调度社交媒体内容这是原创和自我创造约三次每周。在一周的其他四天里,你至少应该分享一篇文章或一个追随者的有趣文章。总的来说,这意味着你将每天分享某种形式的内容。但是,您可以根据业务目标和资源调整此频率。
·
·
为什么以及如何做广告:由于facebook算法随着时间的推移而发生变化,很明显,通过facebook页面共享的有机(非促销)内容中的很大一部分将永远无法进入粉丝的新闻提要。这意味着视频、文章、事件等都有可能消失在“薄薄的空气”中。这当然是有可能的,除非你开始推广它Facebook广告。简单地说,这只是一个通过目标广告扩大你的常规页面文章和其他内容的范围的地方。它之所以如此精彩,是因为它能让你获得比其他付费广告平台更有针对性的受众。这是因为Facebook在游戏中存储了最多的数据,并根据你的预算锁定广告机会,使你能够指定你想要推销的潜在客户的年龄、地点和其他人口统计和特征。如果您对入门感兴趣,那么首先需要在BusinessManager工具中从您的Facebook商务页面中创建一个帐户。在您完成之后,请按照下面的步骤进行分析。如何创建Facebook广告.
·
·
内容示例:这种类型的Facebook帖子是一种简单的、相关的内容,可以向用户提问,从而通过评论来激发用户的参与。
·
概况
Instagram是一个主要的照片和视频分享应用,它正在慢慢地接管万维网。它是设计师、摄影师、影响者、旅行者、千禧一代,最重要的是品牌的中心枢纽。当你想到视觉营销你的产品和服务,这是一个地方。这可能是因为平均订婚率是比Facebook高23%。所以,尽管你可能想把你的营销目标集中在Facebook上,但不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里是值得的。如果你的消费者几乎住在美国,情况尤其如此三分之一的人口活跃在Instagram上。请记住,该平台在智能手机上的功能最好,因为并非所有功能都可在桌面视图中使用。
主要内容形式:
Instagram帖子和故事是用户中使用最频繁的内容形式。然而,每一个都迎合不同的营销目标,从CTAs产品推广等等。在接下来的章节中,我们将更深入地了解这些内容的特殊性,以及如何围绕这两种内容形式建立一个营销策略。
内容选项:
近年来,Instagram获得了巨大的发展,并发布了许多新功能。以下是值得考虑为以下内容创建的内容:
·
Instagram员额:这些是定期出现在您的个人资料和希望在您的追随者的提要(虽然这取决于许多因素,我们将在下面的算法部分讨论)的内容。这里共享的内容可以是带有附加文本和标签的图片和视频形式。在图片中,您有几个选项:发布一张不同大小的照片,将多张照片组合成一个布局(在一个图片帖子中),或者旋转木马帖子(多幅图片的幻灯片)。只需单击您的配置文件屏幕或提要屏幕底部的加号,然后开始从您的手机上传内容。
·
·
Instagram故事:每个故事都是一个垂直照片和视频的集合,上传时间仅为24小时。他们可以在你的饲料中看到在每个用户的个人资料照片图标的顶部。你可以通过点击主屏幕左上角的相机图标来创建你自己的故事,并拍摄实时照片或视频,或者从你手机的相机卷上滑动以添加你自己的故事。可以说,故事比普通帖子更受欢迎,目前有3亿多人和企业利用这一功能。因此,一旦你开始探索,你就会发现每一个品牌都有一个模式。换句话说,故事实际上是以一个实际的“故事”(因此,名字)的形式创建的。他们建立了一个被称为呼叫行动如果他们希望吸引他们的追随者从事一种特定的行为:购买一种产品,注册一项服务,比如一个帖子,等等。为了成功地为您的业务完成这一任务,我们提供一些有效的服务。Instagram故事指南这里。
·
·
故事要闻:有一个类似的概念,Instagram的故事-只是这一个不会在一天之内消失。如果你想让你的故事永远活下去--或者直到你决定删除它们--那么这个“故事要闻”功能就是给你的。从应用程序的个人资料视图,点击你的简历下面的加号圈。在这里,您可以从您以前共享的故事中上传内容。许多品牌标签他们的故事重点与封面照片,以保持他们的外观和整个平台的感觉。
·
·
标签:只要我们还记得Instagram的发明,哈希标签饱谙世故。每个hashtag都是一个关键字或短语,前面有散列标记(#),这使得它可以在应用程序中进行搜索。你可以在Instagram上使用hashtag做各种各样的事情,不管是将它们添加到一个帖子、故事、你的简历,还是跟踪它们,让相关的帖子出现在你的提要上。企业之间的一个共同战略是将特定品牌和流行Instagram标签.
·
·
Instagram直播:如果你想和你的听众互动,分享一些实时发生的事情,这是一个很好的解决方案。此外,它允许你提请注意你的品牌,因为应用程序通知你的追随者,一旦你去生活。如果您的公司正在举办活动或推出产品,请考虑以下内容形式。当你的直播结束后,你可以把它保存到你的故事24小时。首先,转到上传故事的同一区域,然后单击右侧的“Live”按钮。
·
·
评论和喜欢:为了与你所关注的人接触,你可以随心所欲地评论和喜欢他们的帖子。在每个帖子下面,你会看到一个心脏图标(表示喜欢)和一个引号图标(用于评论)。不要害怕在这里使用标签和表情符号。这是一个展示你的品牌的机会。
·
·
直接信息:在应用程序中也有一种私人形式的内容,酷孩子们称之为“DMS”,或者确切地说是“直接消息”。除“DMS”之外的所有其他类型的内容都是可公开使用的(除非您应用了某些隐私设置)。另一方面,直接的消息只能在你和你正在发送消息的人之间才能看到。所以,无论你是与他们分享一篇文章,评论他们的故事,还是只是伸出援手,你都可以确信这段对话将是私密的。您可以通过单击飞机图标来访问提要屏幕上应用程序右上角的直接消息。
·
·
过滤器,民意测验,GIF&更多:从常规的帖子到故事,有很多有趣的方法来增加你的内容的趣味性。例如,您可以使用超过25个过滤器为您的帖子中的图片设置情绪。对于故事,有十多个过滤器可供选择和其他一些互动功能,如添加您的位置,创建投票,GIF,问题等。有这么多的参与方式,这些不仅是娱乐,而且是非常关键的利用。
·
Instagram商业账户:
业务简介增加了您作为企业或品牌的信誉。一旦你在Instagram上创建了一个初始账户,你就不用花任何钱去建立一个商业档案了。只需转到应用程序中的设置,然后单击“切换到业务帐户”。在这里,您将了解更多关于您的文章的表现和您的追随者通过统计,创建促销以接触更多的客户,并启用新的联系选择在您的个人资料。
Sideenote:如果你的商业账户超过10,000名粉丝,你可以利用你的故事中的“滑动-向上”链接,让观众直接从你的幻灯片上访问你选择的链接网站。
如何将此应用于企业的社交媒体计划:
在您的业务帐户的最初创建之后,您应该立即开始定制它。首先,创建Instagram自传包括从您的企业徽标到链接到您的网站,诙谐的内容(如这些)有趣的Instagram生物),以及任何特定于品牌的标签。一旦你创建了你的个人资料,你可以上传预先制作的内容,以便你的帐户充满了美丽的图像和视频。只有在此之后,你才应该开始推广自己的帐户,并跟踪与你的行业相关的其他品牌和用户。在您建立了一些基础之后,我们建议您关注以下几点:
·
张贴什么:您发布的内容需要与您的品牌目标相关。你当然可以决定你想要成为一个有趣的,好玩的还是严肃的,但始终保持一个水平的专业精神。我们建议从Instagram的故事和帖子开始。如果您正在查找您的游戏,并创建专家级的内容,以下是几个Instagram工具你可以利用。
·
·
多久发布一次:许多品牌在24小时内定期上传每日1-3次的帖子和一个完整的故事,以便在平台上保持活跃。这将促进您的订婚,并为您的业务提供一个更好的机会出现在您的追随者的饲料。
·
·
为什么以及如何做广告:为了在Instagram上开始做广告,你需要一个相应的Facebook页面。到创建Instagram广告,您需要通过Facebook广告管理器(因为Facebook收购了Instagram)。这是一个极好的机会,可以利用Facebook的所有目标选择和用户数据,无论您是选择自动瞄准与您的关注者相似的受众(相貌相似),还是根据用户的兴趣或人口状况手动针对特定的用户。另外,Instagram上的广告是非常有效的,因为广告自然地融入了用户的提要。广告形式包括照片、视频、旋转木马帖子和收藏(将多张照片合并成预先制作的布局格式)。
·
·
IGTV(Instagram TV):就在去年,Instagram发布了这个新的、独立的视频应用程序。和YouTube一样,IGTV是一个分享和观看视频的社交平台。在IGTV上共享内容是非常有用的Instagram给设计师的提示以及其他想分享长格式视频内容的专业人士。你可以上传长达一个小时的视频,与故事不同的是,视频在24小时后不会消失。此功能可在电视图标内应用程序提要屏幕的右上角查看。您还可以单独下载IGTV应用程序,只关注这种形式的内容。为了便于从您自己的计算机上共享内容,还可以从Instagram桌面版本上传视频。有关此内容表单的详细信息,在这里了解所有关于IGTV的信息.
·
·
内容示例:这类Instagram帖子对其目标受众既相关又有趣。它还提出了一个问题,以促进评论,并包括几个主题标签(包括具体的和流行的),以扩大其影响。
·
算法:
如果不报道Instagram的神秘算法,我们就无法结束这一节。算法是用户看到您的帖子的决定因素,这反过来会影响他们在提要上的表现。Instagram的参与率已经下降,许多企业对此非常了解(也很担心)。但是,您可以采取一些步骤来缓解这个问题,如下所示Instagram算法黑客。总的来说,对于你的内容,重点是创建相关的项目,经常分享,使用标签,以及推广广告。同样重要的是要保持积极和社交(回应和启动谈话),并始终衡量你的绩效结果。跟踪您的统计数据将使您能够发现哪些类型的帖子和发布时间最适合您,以及您的目标受众。把这些观点考虑进去,并把你最好的内容向前看,将有助于你在这个充满活力和永远受欢迎的平台上取得成功。
概况
如果你问大多数人这些天他们是从哪里得到消息的,他们很有可能会回答:推特。它是一个消费和分享新闻更新,以及网络和社交的平台。“蓝鸟”的图标以其简洁和直接而闻名。与前面提到的社交媒体频道不同,它的功能要少得多。由于我们今天的生活是由我们想要和需要的东西掌握在我们的手中,所以大多数Twitter用户从他们的移动设备上访问这个平台是有意义的。在这里,他们可以在几秒钟内收到关于他们周围世界的快速而简单的通知。
主要内容形式:
用户之间通常通过一个名为“tweets”的主要交流渠道进行交互。事实上,几乎5亿推特每天发往世界各地。
内容选项:
当我们说这个平台很简单的时候,我们没有开玩笑。这是因为Twitter上只有少数几种内容形式可供选择:
·
推特:如前所述,推特无疑是Twitter上最受欢迎的内容形式。但只有280个字符,你应该明智地选择你的单词。此外,如果你想链接到一篇文章或网站,这将使用23个这些字符,无论长度的URL。但GIF或照片的情况并非如此,因为你仍然可以将它们添加到推特上,它们不会占用任何文本空间。它也可以增加民意调查,在照片或通过推文中的“提及”标记人,以及在你的推文中标记位置。若要从应用程序中创建一个tweet,请单击时间线屏幕右上角的羽毛图标。推特将同时出现在你的个人资料以及你的追随者的时间线屏幕上。(您可以从应用程序界面左下角的家鸟屋形状图标访问自己的时间线。)
·
·
直接信息:如果你想与用户私下进行一对一的对话,这正是这个消息流的目的所在。您可以通过应用程序屏幕右下角的信封形状图标开始并继续对话。您可以在设置中决定是否有人可以向您发送DM或仅限于您所跟踪的人员。作为商业,我们建议保持对公众开放。
·
·
标签:从根本上说,这些都被定义为与Instagram哈希标签相同。然而,Twitter的标签在可用性方面非常重要。你也可以把它们看作是围绕特定主题的对话,好奇的用户必然会参与其中。更重要的是,Twitter根据Twitter中最常用的主题标签,决定并与用户交流哪些主题与他们的位置和活动相关。(您可以在移动应用程序的搜索选项卡或桌面版主屏幕的左侧查找到趋势。)如果没有标签(或推广),你的推特很少会被你的追随者之外的任何用户看到。但是有了标签,你的推特就有可能在网上传播开来。
·
·
喜欢,回复和转发:这是Twitter上的三种主要参与形式(另一种是直接消息)。一旦您创建了一个帐户,开始跟踪其他配置文件,然后滚动您的时间线。在你的时间线上,你会看到三个选项在每条推特下可用。首先,你可以从引用图标‘回复’-这是相同的概念‘评论’,但它显示在你的个人资料。第二,你可以“转发”,就像在箭头图标上分享用户的推特一样。最后,您可以“喜欢”(以前称为“最喜欢”)的个人推文。与你的追随者接触是很重要的,不管他们是否在推特上向你发过言(你会通过屏幕右下角的铃声图标得到通知),或者仅仅是主动主动与你交谈。
·
Twitter业务简介:
为Twitter创建业务配置文件和普通的档案没什么不同。Twitter建议关注五个要素:你的业务名称作为你的Twitter句柄(@mycompanyname),你的个人资料图像(你的徽标应该放在这里),一个简短的160个字符的描述你的业务的个人简历,你的标题图片,和一个固定的推特。当你的推特用户查看你的企业简介时,你的推特将是第一条推文粉丝看到的。因此,选择一个有很多参与,或者是一个永恒的话题或特定的场合。不要忘记链接到你的个人资料部分的网站,以推动更多的流量到你的‘.com.’。
如何将此应用于企业的社交媒体计划:
作为一名企业主,你应该经常关注推特,甚至更频繁地参与其中。通过回复用户的回复和在合理的情况下开始对话,这对你的帐户的增长来说是非常重要的。随着业务的发展,社交媒体自然会成为客户服务的中心,在那里,客户将把它作为一种接触和与你联系的方式(即使你没有要求)。所以,要确保在一天内都有可用的信息,并经常做出回应。
·
张贴什么:你可以在推特上谈论公司的更新,从你的博客中创建和分享相关文章,以及其他促进参与的有趣内容,比如民意调查、鼓舞人心的引语、技巧,甚至GIF。要引起注意,请保持简短,并使用相关的标签。添加照片或视频也是一个很好的主意,因为根据Twitter的说法,人们参与涉及某种视觉方面的推文的可能性是其他人的三倍。你可以在每条推特上附加最多四张照片。如果你想从你的追随者那里获得反馈或灵感,你可以通过民意测验来推动伟大的参与。您也可以查看其中一些创造性社会媒体理念我们创造并发布了自己。
·
·
多久发布一次:福安在线建站研究人员对你应该多久发表一次文章有不同的看法。有些人每天说15次,另一些人说每天1-5次。但是,由于每个企业都有不同的用途,为了找到自己的最佳状态,您应该每天至少发布一次(博客帖子、更新或销售),然后从那里开始工作。你可以提高你的频率,因为你变得更加舒适的平台,并了解什么对你的业务有效。
·
·
为什么以及如何做广告:就像其他社交平台一样,Twitter的时间线也有一个算法。这意味着,仅仅通过有机地发布(没有付费广告)就可以让你的内容看上去并不容易。为了接触你的潜在客户,提高你的订婚率,包括增加你的追随者数量,你可以考虑在Twitter上做付费广告。在这里,你可以瞄准你的受众,让合适的人发现你的推特,希望他们能买到你的产品或服务,并选择你想花的钱。然后,您可以检查随后的性能,看看哪些效果好,哪些执行得比预期的要差。要开始,创建一个帐户,然后查看Twitter广告页面.
·
·
内容示例:这个推特的例子使用一张大胆的照片来吸引人们的注意,同时用一个有趣的双关语来反映我们企业的个性和娱乐性。
·